一、实施建议
出发准备:
1、了解10bet现状,把握客户需求;
2、确定10bet管理流程模型;
3、准本相关培训内容及资料文档。
系统培训:
1、搭建模拟操作环境,准备软件系统;
2、导入演示数据,做前后台操作人员的全面培训。
10bet模拟:
1、知道用户惊醒实现10bet流程的模拟,实现需求功能并进行沟通确认;
2、全面重点培训收银员,做好实际操作,熟悉整个收银流程。
实时准备:
1、整理或导出基础数据,确定类别的划分及相关信息属性;
2、组建或检查连锁网络。保证网络通畅;
3、数据、网络准备完成后,与客户人员确定系统初始化参数设置。
二、零售实施流程:
出发准备:
1、了解10bet现状,把握客户需求;
2、确定10bet管理流程模型;
3、准本相关培训内容及资料文档。
系统培训:
1、搭建模拟操作环境,准备软件系统;
2、导入演示数据,做前后台操作人员的全面培训。
10bet模拟:
1、知道用户惊醒实现10bet流程的模拟,实现需求功能并进行沟通确认;
2、全面重点培训收银员,做好实际操作,熟悉整个收银流程。
实时准备:
1、整理或导出基础数据,确定类别的划分及相关信息属性;
2、组建或检查连锁网络。保证网络通畅;
3、数据、网络准备完成后,与客户人员确定系统初始化参数设置。
系统实施:
1、确定正式实施或切换时间,一次性切换成功;
2、实施或切换成功之后,测试各操作人员、收银员登录权限情况,检查各硬件征程使用情况;
3、正式启用系统,全程跟进,及时处理突发事件;
4、收班日结后进行数据核对,查看报表,总结问题。
系统验收:
1、实施验收报告提交并确认;
2、整体实施文档,记录工作日志。
三、专卖实施流程:
前期准备:
1、硬件、软件硬件环境要求;
2、网络通讯环境要求;
3、基础数据编码规则制定及准备;
4、相关资料准备,如:产品操作手册、安装光盘、系统盘等。
出发准备:
1、项目小组人员成立。
2、硬件、网络环境到位。如:服务器、网络、POS机、电子秤、打印机等;
3、基础数据编码规则制定到位。
确定计划:
1、确定实施计划及时间表;
2、实施相关部门确认计划、时间表。
客户准备检查:
1、相关人员需明确知晓实施计划及时间表;
2、相关人员、硬件等及时到位,全力配合实施人员调派。
软件安装、基础数据录入:
1、安装总部、门店客户端、数据库服务端并能正常运行;
2、导入或录入基础数据。如:商品、供应商、会员等;
3、验证单据10bet,前台10bet;
4、能够查询出各相关报表。
操作培训:
1、制定培训课程,确定培训人员;按计划培训相关人员;
2、培训人员考核,确保培训有效性。
试营业:
1、以单独部门、门店进行试运行;
2、检查各部门人员10bet操作能力,及时增加10bet培训。
正式营业:
1、跟踪和监控运行情况,及时10bet客户问题。
项目验收:
1、确认款项情况
四、餐饮实施流程:
出发准备:
1、了解10bet现状,把握客户需求;
2、确定10bet管理流程模型;
3、准本相关培训内容及资料文档。
系统培训:
1、搭建模拟操作环境,准备软件系统;
2、导入演示数据,做前后台操作人员的全面培训。
10bet模拟:
1、知道用户惊醒实现10bet流程的模拟,实现需求功能并进行沟通确认;
2、全面重点培训收银员,做好实际操作,熟悉整个收银流程。
实时准备:
1、整理或导出基础数据,确定类别的划分及相关信息属性;
2、组建或检查连锁网络。保证网络通畅;
3、数据、网络准备完成后,与客户人员确定系统初始化参数设置。
系统实施:
1、确定正式实施或切换时间,一次性切换成功;
2、实施或切换成功之后,测试各操作人员、收银员登录权限情况,检查各硬件征程使用情况;
3、正式启用系统,全程跟进,及时处理突发事件;
4、收班日结后进行数据核对,查看报表,总结问题。
系统验收:
1、实施验收报告提交并确认;
2、整体实施文档,记录工作日志。
五、大型Shopping mall实施流程
售前
软件优势:
1、数据实时统一、数据准确性高、随时随地访问;
2、门店零实施零维护、实施维护便捷、功能扩展性强。
软件10bet:
1、公司介绍、产品介绍、服务方式、报价10bet等;
2、客户注重点单独开辟页面给出问题和对策;
3、10bet一定要慎重给予,而且需要适度保密,切忌标准10bet。
实施及维护
基础准备:
1、域名申请:注册一个网络域名,可向万网、西部数码等申请;
2、服务器部署方式:托管、租用、自管;
3、网络接入方式:ADSL、光钎专线(固定IP);
4、网络传输支持
固定IP:速度快、实施快、维护少、价格高;
硬件VPN:速度快、维护少、一次性投入大、不易扩展;
软件VPN:价格低、易扩展、稳定性差、速度难以保障。
软件安装:
1、组件10bet:IIS、.NETframwork、aql2005等;
2、程序安装:总部程序、门店POS、辅助工具等;
3、详见:点击查看
培训:
1、突出使用重点、使用演示数据库进行实操;
2、软件结构、档案录入及规则、10bet参数、人员权限等;
3、举例:商品自编码规则(品牌+品类+顺序号)、负库存控制等;
4、客户可有系统管理员或是了解系统的人员来协助实施和维护。
维护:
1、网络环境的日常检测、及时续费、软件维护日常记录、数据库设定自动备份、同系统管理员建立良好关系,定期或不定期的主动回访,因为1个客户背后也许有20个甚至更多个潜在客户。